Continuidad de negocio: análisis de impacto y plan de continuidad
Identificamos qué procesos no pueden detenerse, cuánto tiempo aguanta la empresa sin ellos y qué hacer para recuperarlos.
Una falla tecnológica, la salida de un proveedor clave, un ciberataque o una emergencia pueden detener la operación. La continuidad de negocio prepara a la empresa para seguir prestando sus servicios esenciales o recuperarlos en un tiempo aceptable.
El punto de partida es el análisis de impacto en el negocio (BIA): qué procesos son críticos, qué recursos necesitan y cuánto tiempo pueden estar detenidos. Con eso se definen las estrategias de recuperación, el plan de continuidad y sus pruebas. Tomamos ISO 22301 como referencia.
¿A quién le aplica?
A empresas cuya operación depende de pocos proveedores, sistemas o instalaciones, a las que tienen compromisos de servicio con sus clientes y a las que un cliente, un contratante o su regulador sectorial les pide un plan de continuidad.
No existe una obligación general de continuidad para todas las empresas. Algunos sectores regulados tienen requisitos propios, que revisamos en cada caso.
Qué recibe tu empresa
Análisis de impacto (BIA)
Procesos críticos, recursos necesarios y tiempos máximos de interrupción.
Estrategias de recuperación
Alternativas para personas, tecnología, proveedores e instalaciones.
Plan de continuidad
Roles, activación, comunicaciones y pasos de recuperación por proceso crítico.
Pruebas y actualización
Ejercicios para verificar que el plan funciona y ajustes según los resultados.
Del diagnóstico al plan de trabajo
- Revisamos cómo opera hoy la empresa y qué documentos y controles tiene.
- Entregamos el diagnóstico de brechas con su prioridad.
- Acordamos el plan de trabajo, los responsables y las fechas.
- Acompañamos la implementación y el seguimiento.
Hablemos de tu caso
Cuéntanos a qué se dedica tu empresa y qué necesitas. Te respondemos con una propuesta ajustada a su tamaño y a su nivel de riesgo.
También puedes empezar con el diagnóstico gratuito.
Preguntas frecuentes sobre Continuidad de negocio
¿Qué es un BIA?
Es el análisis de impacto en el negocio: identifica los procesos críticos, el efecto de su interrupción en el tiempo y el plazo máximo en que deben recuperarse.
¿Cada cuánto se prueba el plan?
La frecuencia la define la empresa según su riesgo. Recomendamos al menos una prueba al año de los procesos más críticos; es una recomendación, no un requisito legal general.
Esta página es informativa y no reemplaza el análisis del caso concreto de cada empresa.